Personvernerklæring

1. Introduksjon

Marketingtec, ved Ole Horstad, er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. Denne erklæringen gir deg informasjon om hvordan vi samler inn og behandler personopplysninger når du besøker nettsiden vår eller bruker våre tjenester.

Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandler alle personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR) og den norske personopplysningsloven.

2. Kontaktinformasjon

Behandlingsansvarlig:
Horstad Marketingtec (ENK)
v/Ole Horstad
Rogaland, Norge
E-post: ole.horstad@marketingtec.no

3. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

3.1 Informasjon du gir oss direkte

Når du fyller ut kontaktskjemaet vårt, samler vi inn:

• Navn
• E-postadresse
• Telefonnummer (valgfritt)
• Bedriftsnavn (valgfritt)
• Innholdet i meldingen din

3.2 Informasjon vi samler automatisk

Når du besøker nettsiden vår og har godkjent bruk av informasjonskapsler, kan vi samle inn:

• IP-adresse (anonymisert)
• Informasjon om enheten din (nettlesertype, operativsystem)
• Besøksdata (hvilke sider du besøker, tid brukt på sidene)
• Henvisningskilder (hvordan du fant nettsiden vår)

4. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Besvare henvendelser: Når du kontakter oss, bruker vi informasjonen til å svare på din forespørsel.
• Levere tjenester: Dersom du blir kunde, bruker vi informasjonen til å levere avtalte tjenester.
• Forbedre nettsiden: Anonymisert analysedata hjelper oss å forstå hvordan besøkende bruker nettsiden, slik at vi kan forbedre den.
• Overholde lovkrav: Vi kan være pålagt å oppbevare visse opplysninger for regnskaps- eller skatteformål.

5. Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)): For bruk av analyseverktøy og informasjonskapsler.
• Avtale (GDPR art. 6(1)(b)): For å levere tjenester du har bestilt.
• Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)): For å besvare henvendelser og administrere kundeforhold.
• Rettslig forpliktelse (GDPR art. 6(1)(c)): For å oppfylle lovpålagte krav som bokføring.

6. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler på nettsiden vår. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker en nettside.

6.1 Typer informasjonskapsler vi bruker

Navn	Formål	Varighet	Type
cookieConsent	Husker ditt valg om informasjonskapsler	1 år	Nødvendig
_ga	Google Analytics - skiller mellom brukere	2 år	Analyse
_gid	Google Analytics - skiller mellom brukere	24 timer	Analyse

6.2 Ditt valg

Når du besøker nettsiden vår første gang, vil du bli bedt om å godta eller avslå bruk av informasjonskapsler. Analysecookies settes kun dersom du aktivt godtar dette. Du kan når som helst endre ditt valg ved å slette informasjonskapslene i nettleseren din og besøke nettsiden på nytt.

7. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med følgende unntak:

• Google Analytics: Anonymisert besøksdata deles med Google for analyseformål (kun dersom du har samtykket).
• Netlify: Vår hostingleverandør kan ha tilgang til tekniske logger.
• Lovpålagt utlevering: Vi kan være pålagt å utlevere opplysninger til offentlige myndigheter.

Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

8. Lagring og sikkerhet

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:

• Kontakthenvendelser: Slettes etter 12 måneder med mindre det blir et kundeforhold.
• Kundeinformasjon: Oppbevares i henhold til bokføringsloven (5 år etter avsluttet kundeforhold).
• Analysedata: Anonymiseres automatisk av Google etter 14 måneder.

Vi har implementert passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.

9. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til behandlingen av dine personopplysninger:

• Innsyn: Du har rett til å få vite hvilke personopplysninger vi har om deg.
• Retting: Du kan kreve at feilaktige opplysninger blir rettet.
• Sletting: Du kan be om at personopplysninger slettes når det ikke lenger er grunnlag for behandlingen.
• Begrensning: Du kan kreve at behandlingen begrenses i visse tilfeller.
• Dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert opplysningene i et maskinlesbart format.
• Innsigelse: Du kan motsette deg behandling basert på berettiget interesse.
• Tilbaketrekking av samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake samtykke du har gitt.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på ole.horstad@marketingtec.no.

10. Klagerett

Dersom du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
Telefon: 22 39 69 00
E-post: postkasse@datatilsynet.no
Nettside: www.datatilsynet.no

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Ved vesentlige endringer vil vi informere om dette på nettsiden. Vi anbefaler at du jevnlig gjennomgår denne erklæringen.

12. Kontakt oss

Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger eller ønsker å utøve dine rettigheter? Ta kontakt med oss:

E-post: ole.horstad@marketingtec.no